La presente informativa descrive le modalità con cui ArtsApp S.r.l. tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito web ArtsApp.

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L’informativa riguarda esclusivamente il sito web istituzionale e non si applica all’applicazione ArtsApp, ai servizi che saranno disponibili all’interno dell’app o ai siti e alle piattaforme esterne raggiungibili attraverso collegamenti presenti sul sito, per i quali saranno rese disponibili informative separate.

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1. Titolare del trattamento

 

Il Titolare del trattamento è:

ArtsApp S.r.l.
Sede legale: Via Cipressi III, 9/a, Rovereto (TN)
Codice fiscale e Partita IVA: 02788580229
E-mail: info@artsapp.it
PEC: info@pec.artsapp.it

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Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei propri diritti, l’interessato può contattare il Titolare utilizzando gli indirizzi sopra indicati.

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2. Tipologie di dati trattati

 

Il sito è un sito istituzionale e informativo, destinato a presentare ArtsApp, le sue finalità, i suoi servizi e le modalità per entrare in contatto con la società.

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Il sito non prevede, al momento, la creazione di account, l’acquisto di prodotti o servizi, l’inserimento di dati di pagamento o la compilazione di moduli direttamente ospitati sulla piattaforma Wix.

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Durante l’utilizzo del sito possono tuttavia essere trattate le seguenti categorie di dati.

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2.1 Dati di navigazione e informazioni tecniche

 

I sistemi informatici e le procedure software utilizzati per il funzionamento del sito acquisiscono, durante il loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet.

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Tali dati possono comprendere:

• Indirizzo IP;

• Data e ora della visita;

• Pagine e risorse richieste;

• Indirizzo della pagina di provenienza;

• Tipo di browser;

• Sistema operativo;

• Tipo di dispositivo utilizzato;

• Informazioni relative al funzionamento, alla sicurezza e alla stabilità del sito;

• Eventuali codici identificativi associati ai cookie tecnici.
   

Queste informazioni vengono trattate principalmente attraverso l’infrastruttura e i servizi messi a disposizione dalla piattaforma Wix.

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2.2 Dati comunicati volontariamente tramite e-mail

 

L’invio volontario di messaggi agli indirizzi e-mail indicati sul sito comporta il trattamento dei dati comunicati dall’utente, quali:

• Nome e cognome;

• Indirizzo e-mail;

• Contenuto della comunicazione;

• Eventuali allegati;

• Ulteriori informazioni inserite volontariamente nel messaggio.
   

Si invita l’utente a non trasmettere, salvo che sia strettamente necessario, dati appartenenti a categorie particolari, come informazioni relative alla salute, all’origine razziale o etnica, alle opinioni politiche, alle convinzioni religiose o alla vita sessuale.
 

2.3 Dati forniti tramite il modulo Google Forms

Il sito può contenere un collegamento a un modulo esterno realizzato mediante Google Forms, attraverso il quale gli utenti possono iscriversi alla lista d’attesa di ArtsApp.
 

Attraverso il modulo possono essere raccolti:

• Nome e cognome, quando richiesti;

• Indirizzo e-mail;

• Eventuale categoria professionale o tipologia di profilo di interesse;

• Eventuali informazioni inserite volontariamente dall’utente;

• Data e ora di compilazione;

• Informazioni tecniche trattate direttamente da Google durante l’utilizzo del servizio.
   

Il modulo è ospitato su una piattaforma esterna e non direttamente sul sito ArtsApp.
 

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

 

3.1 Funzionamento e sicurezza del sito

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I dati tecnici e di navigazione vengono trattati per:

• Consentire la visualizzazione e il corretto funzionamento del sito;

• Garantire la sicurezza dell’infrastruttura;

• Prevenire frodi, abusi, accessi non autorizzati e attacchi informatici;

• Individuare errori o problemi tecnici;

• Assicurare la stabilità e l’efficienza del servizio;

• Accertare eventuali responsabilità in caso di illeciti informatici.
   

La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del Regolamento UE 2016/679.

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Quando il trattamento è necessario per adempiere a obblighi previsti dalla legge, la base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del Regolamento UE 2016/679.

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3.2 Gestione delle richieste inviate tramite e-mail

 

I dati comunicati tramite e-mail vengono trattati per:

• Rispondere alle richieste di informazioni;

• Gestire comunicazioni relative ad ArtsApp;

• Fornire assistenza;

• Valutare eventuali proposte di collaborazione;

• Adottare misure richieste dall’interessato prima dell’eventuale instaurazione di un rapporto contrattuale.
   

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del Regolamento UE 2016/679.

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Per le comunicazioni che non riguardano un possibile rapporto contrattuale, la base giuridica può essere costituita dal legittimo interesse del Titolare alla gestione della propria corrispondenza e delle relazioni con il pubblico.

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3.3 Gestione della lista d’attesa

 

I dati inseriti nel modulo Google Forms vengono trattati per:

• Registrare l’interesse dell’utente nei confronti di ArtsApp;

• Gestire la lista d’attesa;

• Comunicare l’avvio della fase beta;

• Comunicare la pubblicazione ufficiale dell’applicazione sugli store;

• Inviare eventuali informazioni strettamente collegate alla partecipazione alla lista d’attesa.
   

La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del Regolamento UE 2016/679.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a info@artsapp.it, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
 

L’iscrizione alla lista d’attesa non comporta automaticamente l’iscrizione a newsletter commerciali o promozionali diverse dalle comunicazioni strettamente collegate alla disponibilità di ArtsApp.

 

Eventuali comunicazioni promozionali ulteriori saranno inviate soltanto in presenza di un consenso specifico e separato.
 

3.4 Adempimento di obblighi e tutela dei diritti

 

I dati possono essere trattati anche per:

• Adempiere a obblighi di legge;

• Rispondere a richieste delle autorità competenti;

• Prevenire e contestare comportamenti illeciti;

• Accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale.
   

La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale oppure il legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.

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4. Natura del conferimento dei dati

 

Il trattamento dei dati tecnici di navigazione è necessario per consentire l’accesso e il corretto funzionamento del sito.

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Il conferimento dei dati tramite e-mail è facoltativo. Tuttavia, in assenza delle informazioni necessarie, ArtsApp potrebbe non essere in grado di rispondere alla richiesta.

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L’iscrizione alla lista d’attesa è facoltativa. Il mancato conferimento dei dati richiesti nel modulo impedisce esclusivamente l’iscrizione alla lista e la ricezione delle relative comunicazioni, senza limitare la possibilità di visitare il sito.

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5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

 

I dati personali vengono trattati con strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

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ArtsApp adotta misure tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati trattati e ai rischi connessi, con l’obiettivo di prevenire:

• Accessi non autorizzati;

• Perdita accidentale dei dati;

• Diffusione illecita;

• Alterazione;

• Distruzione;

• Utilizzo non conforme alle finalità dichiarate.
   

L’accesso ai dati è consentito esclusivamente ai soggetti autorizzati che ne abbiano necessità per lo svolgimento delle proprie attività.
 

6. Destinatari dei dati e fornitori esterni

I dati personali possono essere trattati o resi accessibili, nei limiti delle rispettive funzioni, a:

• Amministratori, dipendenti e collaboratori autorizzati di ArtsApp;

• Fornitori di servizi informatici;

• Fornitori dei servizi di hosting e manutenzione;

• Fornitori del servizio di posta elettronica;

• Consulenti legali, amministrativi e tecnici;

• Autorità pubbliche, forze dell’ordine o altri soggetti, quando previsto dalla legge.
   

In particolare, il sito è realizzato e ospitato attraverso i servizi forniti da Wix.com Ltd. e dalle società appartenenti al relativo gruppo.

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Per la gestione della lista d’attesa possono essere utilizzati i servizi Google Forms, Google Drive e Google Sheets, forniti da Google e dalle società appartenenti al relativo gruppo.

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I fornitori trattano i dati secondo i ruoli, gli accordi contrattuali e le condizioni applicabili ai rispettivi servizi. Quando richiesto dalla normativa, i fornitori sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento UE 2016/679.

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L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo a info@artsapp.it.

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7. Trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio economico europeo

 

L’utilizzo di Wix, Google e di altri fornitori tecnologici può comportare il trattamento o il trasferimento di dati verso Paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo.

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Tali trasferimenti vengono effettuati, quando applicabile, sulla base di:

• Decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione europea;

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea;

• Data Privacy Framework UE-USA, quando applicabile al destinatario;

• Ulteriori garanzie previste dal Capo V del Regolamento UE 2016/679.
   

L’interessato può richiedere maggiori informazioni sulle garanzie utilizzate contattando ArtsApp agli indirizzi indicati nella presente informativa.
 

8. Periodi di conservazione

 

I dati personali vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

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In particolare:

• I dati tecnici e di navigazione vengono conservati secondo i tempi strettamente necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla protezione del sito, nonché secondo le impostazioni tecniche dei fornitori;

• I cookie vengono conservati per la durata indicata nella sezione dedicata o nel pannello di gestione dei cookie;

• Le richieste ricevute tramite e-mail vengono conservate per il tempo necessario a fornire una risposta e, di norma, per un periodo non superiore a 24 mesi dall’ultima comunicazione;

• Qualora una comunicazione determini l’instaurazione di un rapporto contrattuale o professionale, i dati possono essere conservati per i maggiori periodi previsti dalla normativa applicabile;

• I dati della lista d’attesa vengono conservati fino all’invio della comunicazione relativa alla disponibilità della beta o al lancio ufficiale di ArtsApp e, successivamente, per un periodo massimo di 24 mesi;

• In caso di revoca del consenso, i dati della lista d’attesa vengono cancellati o anonimizzati, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere a un obbligo di legge o tutelare un diritto;

• I dati necessari alla gestione di controversie possono essere conservati per il tempo necessario all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di un diritto.
   

9. Collegamenti a siti e piattaforme esterne

Il sito contiene collegamenti a piattaforme esterne, tra cui Instagram, Facebook e LinkedIn.

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Quando tali elementi sono configurati come semplici collegamenti, l’utente viene indirizzato alla piattaforma esterna soltanto dopo avere selezionato il relativo pulsante.

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A partire da quel momento, il trattamento dei dati è effettuato dalla piattaforma raggiunta secondo la propria informativa sulla privacy e le proprie condizioni di utilizzo.

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ArtsApp non controlla le modalità con cui i siti esterni trattano i dati personali e invita gli utenti a consultare le relative informative prima di utilizzare tali servizi.

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10. Dati dei minori

 

Il sito e la lista d’attesa sono rivolti esclusivamente a persone che abbiano compiuto 18 anni.

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ArtsApp non intende raccogliere consapevolmente dati personali di minori. Qualora il Titolare venga a conoscenza della raccolta di dati relativi a un minore, provvederà alla loro cancellazione, salvo che la conservazione sia richiesta dalla legge.

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11. Processi decisionali automatizzati e profilazione

 

ArtsApp non utilizza i dati raccolti tramite il sito o la lista d’attesa per adottare decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull’interessato.

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Nella configurazione attuale del sito non vengono svolte attività di profilazione degli utenti per finalità pubblicitarie o commerciali.

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12. Diritti degli interessati

 

Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679 e, in particolare, può chiedere:

• La conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano;

• L’accesso ai propri dati personali;

• La rettifica dei dati inesatti;

• L’integrazione dei dati incompleti;

• La cancellazione dei dati;

• La limitazione del trattamento;

• La portabilità dei dati, quando applicabile;

• L’opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;

• La revoca del consenso in qualsiasi momento;

• Informazioni relative all’origine, alle finalità, alle categorie di dati, ai destinatari e ai periodi di conservazione.
   

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

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Le richieste possono essere inviate a:

E-mail: info@artsapp.it
PEC: info@pec.artsapp.it

 

ArtsApp risponderà alle richieste nei termini previsti dalla normativa applicabile.

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13. Reclamo all’autorità di controllo

 

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa può proporre reclamo al:

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Garante per la protezione dei dati personali

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Resta inoltre salva la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

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Ultimo aggiornamento: 23 luglio 2026